U^WINFLY

Privacy Policy

Kebijakan Privasi

Tanggal Berlaku: 19 September 2025

Terakhir Diperbarui: 19 September 2025

1. Pengantar

UwinFly ("kami" atau "perusahaan kami") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan aplikasi mobile UwinFly ("Aplikasi") dan layanan terkait untuk manajemen kendaraan listrik pintar.

Dengan menggunakan Aplikasi kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

2.1 Informasi Pribadi

  • Informasi akun: nomor telepon, alamat email, nama
  • Data login Facebook: ID Facebook, informasi profil publik, alamat email
  • Data autentikasi: kata sandi, data biometrik (sidik jari, pengenalan wajah)
  • Preferensi profil dan pengaturan

2.2 Informasi Perangkat dan Teknis

  • Informasi perangkat: jenis perangkat, sistem operasi, pengenal perangkat unik
  • Data lokasi: koordinat GPS, pelacakan lokasi real-time
  • Data koneksi Bluetooth dan informasi perangkat yang dipasangkan
  • Analitik penggunaan aplikasi dan laporan crash
  • Informasi jaringan dan alamat IP

2.3 Data Kendaraan

  • Lokasi kendaraan dan riwayat pelacakan
  • Status baterai dan informasi pengisian
  • Statistik berkendara: jarak, durasi, frekuensi
  • Diagnostik kendaraan dan status kesehatan
  • Log penggunaan kontrol jarak jauh
  • Riwayat pemeliharaan dan servis

3. Integrasi Login Facebook

Ketika Anda memilih untuk login dengan Facebook, kami mengakses informasi berikut dengan izin Anda:

  • Informasi profil dasar (nama, foto profil)
  • Alamat email
  • ID pengguna Facebook

Kami menggunakan informasi ini hanya untuk tujuan pembuatan akun dan autentikasi. Kami tidak memposting ke akun Facebook Anda atau mengakses data Facebook lainnya tanpa izin eksplisit.

4. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

  • Menyediakan layanan kontrol dan pemantauan kendaraan
  • Mengaktifkan pelacakan GPS dan fitur anti-pencurian
  • Memproses autentikasi dan manajemen akun
  • Mengirimkan notifikasi push dan peringatan
  • Menyediakan dukungan pelanggan dan bantuan darurat
  • Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan layanan kami
  • Melakukan pembaruan firmware dan pemeliharaan
  • Mematuhi kewajiban hukum dan persyaratan keselamatan

5. Berbagi dan Pengungkapan Informasi

5.1 Layanan Pihak Ketiga

Kami dapat berbagi informasi dengan:

  • Facebook (untuk autentikasi login)
  • Penyedia layanan peta (untuk layanan lokasi)
  • Penyedia penyimpanan cloud (untuk backup data)
  • Penyedia analitik (untuk peningkatan aplikasi)
  • Layanan darurat (ketika diminta oleh pengguna)

5.2 Berbagi Keluarga

Ketika Anda mengaktifkan fitur berbagi keluarga, izin akses kendaraan tertentu dan informasi kendaraan dasar dapat dibagikan dengan anggota keluarga yang diotorisasi.

5.3 Persyaratan Hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi ketika diwajibkan oleh hukum, untuk melindungi hak kami, atau untuk memastikan keselamatan pengguna.

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri termasuk:

  • Enkripsi tingkat bank untuk transmisi dan penyimpanan data
  • Autentikasi multi-faktor
  • Infrastruktur server yang aman
  • Audit keamanan dan pembaruan berkala
  • Kontrol akses dan pemantauan

7. Hak dan Pilihan Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses informasi pribadi Anda
  • Memperbaiki informasi yang tidak akurat
  • Meminta penghapusan akun dan data Anda
  • Opt-out dari komunikasi pemasaran
  • Menonaktifkan pelacakan lokasi (dapat membatasi fungsi aplikasi)
  • Mengekspor data Anda

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di privacy@uwinfly.cloud

8. Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi Anda selama akun Anda aktif atau sesuai kebutuhan untuk menyediakan layanan. Setelah penghapusan akun, kami dapat menyimpan informasi tertentu untuk kepatuhan hukum, pencegahan penipuan, dan tujuan keselamatan hingga 7 tahun.

9. Privasi Anak

Aplikasi kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua dan percaya bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi, silakan hubungi kami.

10. Transfer Data Internasional

Layanan kami beroperasi di berbagai wilayah termasuk China (+86) dan Indonesia (+62). Informasi Anda dapat ditransfer ke dan diproses di negara selain negara tempat tinggal Anda. Kami memastikan perlindungan yang tepat tersedia untuk transfer internasional.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

  • Email: privacy@uwinfly.cloud
  • Dukungan: support@uwinfly.cloud
  • Website: https://www.uwinfly.cloud

12. Perubahan Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui". Kami merekomendasikan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.